Tiktak/Segafredo Zanetti Nederland BV: een indrukwekkende naam voor een indrukwekkend bedrijf. De Nederlandse tak van dit heuse koffie-imperium wordt gerund vanuit het mooie Groningen. Doordat de organisatie groeit, ontstond er een capaciteitstekort op de binnendienst. Het gevolg hiervan was dat er veel druk ontstond op het opstellen van correcte offertes. Een probleem dat onze configurator feilloos kan oplossen!

Binnen slechts drie weken hebben onze consultants het configuratieproces, het calculatieproces en het afdrukken van correcte offertedocumenten geïmplementeerd in de CPQing Configurator. Dankzij de flexibiliteit van onze software kunnen de accountmanagers voortaan snel en efficiënt offertedocumenten genereren – dit alles zónder capaciteitsuitbreiding op de binnendienst.

Uiteindelijk wordt de oplossing overgedragen aan de key-user binnen Tiktak/Segafredo Zanetti. Deze user kan dan zelf kleine verbeteringen doorvoeren of fouten corrigeren.