In de koffiebranche zijn complexe calculaties aan de orde van de dag. Variabelen zoals contractvorm (huur, koop, bruikleen of een combinatie), contractduur (verschillende looptijden), met of zonder losse koffiemolen … er zijn heel erg veel variaties.

De alsmaar complexer wordende calculaties worden vaak vastgelegd in grote, ingewikkelde Excel-bestanden. Steeds meer bedrijven in de koffiebranche besluiten deze sheets uit te faseren en in een professionele omgeving te vervangen door calculatieregels: een tool die benaderbaar is via de webbrowser.

Daarnaast is de concurrentie binnen deze branche enorm. Volgens Google zijn er alleen in de Benelux al bijna 400 bedrijven die koffie-oplossingen leveren. Door deze concurrentie zijn snelheid en klantvriendelijkheid belangrijker dan ooit.

Van Zelst kan hierover meepraten. Sinds zij de Merkato Essentials hebben geïmplementeerd, hoeven hun offertes niet meer langs verschillende afdelingen voor akkoord. Al deze controles maakten dat de doorlooptijd van één offerte zo’n anderhalve dag was. De configurator heeft dit teruggebracht tot slechts een kwartier. Ook worden de offertes gegenereerd in de eigen uitstraling, met een persoonlijke touch. Het klantgevoel is immers erg belangrijk geworden in deze tijden van digitaal contact in plaats van persoonlijke afspraken.

Klik hier om het hele verhaal van Van Zelst te lezen.

In de vendingbranche speelt het aanbieden van een breed scala aan producten een cruciale rol. Van tussendoortjes en gezonde snacks tot dranken en non-foodartikelen, vendingautomaten bieden een veelzijdige oplossing voor bedrijven, scholen en openbare ruimtes. De complexiteit van het aanbod en de verschillende behoeften van klanten vereisen niet alleen een nauwkeurige en efficiënte aanpak bij het opstellen van offertes.

Traditioneel worden offertes vaak handmatig samengesteld, met alle variabelen zoals productkeuze, automaatconfiguraties en locatie-eisen die moeten worden verwerkt in uitgebreide spreadsheets. Deze aanpak kan tijdrovend en foutgevoelig zijn.

Door gebruik te maken van gespecialiseerde configuratietools, zoals Merkato Essentials, kunnen bedrijven het offerteproces stroomlijnen en daarnaast effectief planogrammen ontwikkelen, die gedetailleerde visuele weergaven bieden van de goederen die in een automaat worden geplaatst. Deze tools maken het mogelijk om snel en accuraat offertes te genereren, met duidelijke configuraties, snelle prijsberekeningen en professioneel opgemaakte documenten. Dit zorgt niet alleen voor een snellere verwerking, maar ook voor een hogere kwaliteit van de offertes en een efficiëntere inrichting van de vendingautomaten.