Offertedocumenten met beleving voor uw product

Het belang van een zorgvuldig opgemaakte en correcte offerte wordt nog wel eens onderschat. Dat is opmerkelijk, aangezien de offerte in met name de koffie- en vendingbranche een grote rol speelt in het keuzeproces van de klant. Uiteraard zijn de inhoud en hoe lang het duurt voor de offerte wordt verstuurd van belang, maar ook het uiterlijke van de offerte. U wilt per slot van rekening toch uw beleving van koffie overbrengen In deze blog nemen we u mee in hoe de product-configurator van CPQing u helpt bij het snel en correct opstellen van gelikte offertedocumenten.

Het belang van een goede offerte

Online vindt u honderden lijstjes met tips over hoe een offerte opgesteld zou moeten worden. Maar de achterliggende gedachte wordt vaak verzwegen, net als het feit dat een verstuurde offerte juridisch bindend is. Hierdoor is het extra belangrijk dat de informatie in de offerte ook daadwerkelijk klopt. Want zodra de klant de offerte bevestigt, is er een (bindende) overeenkomst tot stand gekomen. Met andere woorden: het geoffreerde moet dan geleverd worden. Een gebrekkige of onvolledige omschrijving – of erger nog: een fout – kan dan voor grote problemen zorgen.

Naast dat een offerte moet omschrijven wat de klant krijgt voor welke prijs, geeft het ook inzicht in uw organisatie. Een goede offerte omvat namelijk alle informatie om uw klant te overtuigen van uw passie voor koffie, professionaliteit, expertise en betrouwbaarheid. Een offerte is dus meer dan enkel een prijsoverzicht: een offerte is bepalend voor de algehele indruk van uw organisatie. En daar speelt de beleving van uw merk een belangrijke rol bij.

Bekijk onze offerte software

Offertes automatiseren via offerte-software

Offerte-software kent verschillende vormen. Meer daarover kunt u hier lezen. Als u kiest voor offerte-software op basis van een product-configurator, stelt u uw klanten in staat om zelf hun koffiemachine, assortiment en aansluitende diensten te laten selecteren – uitsluitend volgens uw (business)regels. Eigenlijk stelt de klant op deze manier diens eigen offerte op, met of zonder hulp van uw buitendienst, dealers of partners. Hij krijgt online zijn offertedocument direct te zien en u krijgt een overzicht van alle aanvragen.

In de koffie- en vendingbranche zijn er veel variabele en opties om de oplossing goed samen te stellen. De keuze van de meest geschikte machine gebaseerd op de hoeveelheid kopjes koffie per jaar. Wil de klant de machine kopen of huren? En hoe lang is de huurtermijn? Welke is zijn gewenste assortiment? Welke diensten zijn voor hem belangrijk? Zo kan uw klant makkelijker keuzes maken. En dat bespaart u weer veel tijd. Zo hebben we voorbeelden in ons klantenbestand waarbij de doorlooptijd per offerte van anderhalve dag is teruggebracht naar vijftien minuten. Het offertedocument wordt exact samengesteld op basis van de gemaakte keuzes in de configurator. In uw eigen huisstijl. Met de koffie beleving die u wilt uitstralen.

Lees ook eens hoe Van Zelst Automaten en Tiktak/Segafredo Zanetti onze software inzetten om snel en efficiënt, mooie offertedocumententen genereren.

Waarom kiezen voor CPQing als offerte software?

De rules engine (de motor van de product-configurator) die CPQing Solutions gebruikt, is de krachtigste en snelste in de markt. En de flexibiliteit kent geen grenzen. Het vastleggen van uw eigen configuratie-, calculatie- en business rules is kinderlijk eenvoudig. Zo heeft u de complete controle en wordt het offerteproces versimpeld, is het gegarandeerd accuraat en ook nog eens visueel aantrekkelijk voor uw potentiële klanten.

De voordelen zijn eindeloos:

Professionele uitstraling
Gegarandeerd kloppende aanbiedingen (offertes altijd herproduceerbaar)
Altijd direct inzicht in alle standaarden en beperkingen van alle producten of diensten
Controle over de inhoud van het offertedocument
Mogelijkheid tot online configureren (en verkopen)
Doorlooptijd wordt aanzienlijk verkort (van offerte tot productie)
Minder faalkosten
Eenvoudig uit te breiden
Offertedocumenten met (koffie- of vending) beleving

Benieuwd hoe onze offerte software uw organisatie kan helpen? Neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden door te spreken, of ervaar het gemak zelf met uw eigen demo.